Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi dodávateľom a zákazníkom pri poskytovaní služieb interiérového dizajnu a 3D vizualizácií.
1. Základné údaje
Dodávateľ:
Obchodné meno: Nová Izba – Lenka Rezešová
Sídlo: Edelényska 1994/48, 048 01 Rožňava, Slovensko
IČO: 56546980
DIČ/IČ DPH: 1085722847
E-mail: novaizba.sk@gmail.com
Telefón: na vyžiadanie
Zapísaná v živnostenskom registri
2. Predmet služby
Dodávateľ poskytuje služby v oblasti interiérového dizajnu a tvorby 3D vizualizácií podľa požiadaviek zákazníka. Podkladom na spracovanie návrhu sú informácie, podklady a inštrukcie dodané zákazníkom.
3. Objednávka služieb
- Objednávka sa považuje za záväznú po jej potvrdení dodávateľom a vystavení zálohovej faktúry.
- Zákazník je povinný poskytnúť všetky potrebné podklady (rozmery, fotografie, technické informácie a pod.).
- Dodávateľ nezodpovedá za nesprávny návrh v prípade, že zákazník poskytne neúplné alebo nesprávne údaje.
4. Platobné podmienky
- Dodávateľ vystaví zákazníkovi zálohovú faktúru.
- Práca na projekte sa začína až po pripísaní zálohovej platby na účet dodávateľa.
- Výška zálohy je 50 % z celkovej ceny, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
- Doplatok ceny je splatný na základe vystavenej faktúry tesne pred odovzdaním hotového diela.
- V prípade omeškania s platbou má dodávateľ právo prerušiť práce alebo neposkytnúť finálne podklady.
5. Dodacie podmienky
- Termín dodania sa určuje dohodou podľa rozsahu projektu.
- Menšie vizualizácie sú spravidla dodané do 7 pracovných dní od prijatia zálohy a podkladov.
- Dodávateľ nie je zodpovedný za oneskorenie spôsobené vyššou mocou alebo omeškaním na strane zákazníka.
6. Autorské práva
- Všetky vizualizácie, návrhy a grafické podklady sú autorským dielom dodávateľa.
- Zákazník je oprávnený ich používať iba na osobné účely (napr. pri zariaďovaní vlastného bývania).
- Akékoľvek komerčné alebo ďalšie využitie (napr. použitie vo verejnej reklame, v médiách, predaj tretím osobám) je možné len s písomným súhlasom dodávateľa.
- Dodávateľ si vyhradzuje právo použiť hotové vizualizácie ako referenciu na svojej webovej stránke a sociálnych sieťach, pokiaľ zákazník výslovne nepožiada o výnimku.
7. Reklamácie
- Zákazník je povinný skontrolovať dodané vizualizácie a návrhy bezodkladne po ich obdržaní.
- Prípadné pripomienky je potrebné uplatniť najneskôr do 7 dní od doručenia.
- Reklamácie sa riešia opravou vizualizácie alebo poskytnutím primeranej zľavy.
- Reklamácia sa nevzťahuje na subjektívne estetické vnímanie (napr. že sa zákazníkovi „nepáči farba“ po predchádzajúcom odsúhlasení).
8. Odstúpenie od zmluvy
- Zákazník môže odstúpiť od objednávky pred začatím prác bez storno poplatku.
- V prípade, že už bola zaplatená záloha a práca začala, záloha je nevratná.
- Dodávateľ môže odstúpiť od zmluvy v prípade neposkytnutia potrebnej súčinnosti zo strany zákazníka alebo pri dlhodobom omeškaní s platbou (viac ako 14 dní po splatnosti faktúry).
9. Ochrana osobných údajov
Dodávateľ spracúva osobné údaje zákazníkov výlučne za účelom vybavenia objednávky v súlade s platnou legislatívou (GDPR).
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 01.01.2025. Dodávateľ si vyhradzuje právo ich zmeniť; zmena sa však netýka už uzavretých objednávok.